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1. QU’EST-CE QUE L’ASSURANCE CHIENS/CHATS ?

L’assurance Chiens/Chats n’est pas obligatoire mais nécessaire et surtout responsable. En ayant un animal de compagnie sous son toit, le propriétaire est responsable de tout ce qui peut advenir par sa faute. Si l’animal est sous la garde du propriétaire, s’il s’est échappé ou s’il est égaré, le propriétaire aura la responsabilité des frais de tous les dommages matériels ou corporels qu’il pourrait causer à un tiers. De ce fait, il ne faut pas confondre responsabilité civile et assurance Chiens/Chats. Cette dernière s’occupe de couvrir les dépenses liées à la santé de l’animal uniquement et non pas les frais liés à la responsabilité civile. Ces frais peuvent rapidement dépasser le budget d’un foyer et peuvent parfois être exorbitants. C’est pourquoi souscrire à une mutuelle chat-chien peut être avantageux. Voici un exemple de coût moyen en fonction de différentes prestations, quel que soit l’animal :

Prestation Coût moyen
Vétérinaire chien / chat Consultation de base 30 à 40€
Vétérinaire chien / chat Vaccination 60€
Vétérinaire chien / chat Traitement d’une otite 90€
Vétérinaire chien / chat Ablation de kyste 190€
Vétérinaire chien / chat Opération suite à une fracture 200 à 500€
Vétérinaire chien / chat Stérilisation mâle 120€
Vétérinaire chien / chat Stérilisation femelle 180€

En parallèle à toutes ces prestations, il peut y avoir d’autres besoins en terme de dépenses qui peuvent également entrer dans le système de remboursement :

  • Les médicaments
  • Les consultations
  • Les analyses
  • Les frais d’hospitalisation
  • Les interventions chirurgicales
  • Les radios
  • Les anesthésies

En souscrivant à une assurance Chiens/Chats, les cotisations mensuelles, trimestrielles ou annuelles en fonction du contrat, permettent de pouvoir couvrir l’étendue des frais liés à la santé d’un animal de compagnie et ainsi pouvoir subvenir à ses besoins spécifiques.


Quelle formule choisir ?

De la même manière que toutes les autres assurances, il est possible de choisir une formule de base ou bien d’ajouter des garanties facultatives afin de couvrir le plus de prestations en fonction des besoins de l’animal. Dans cet optique de choix, les assurances ont mis en place 3 formules possibles afin de pouvoir répondre au plus de demandes possibles tout en laissant le choix aux assurés.

Prise en charge Taux de remboursement
Formule chien-chat de base Accidents 50 %
Formule chien-chat intermédiaire Accidents + Maladies De 70 à 80 %
Formule chien-chat tous risques Accidents + Maladies + Consultations De 80 à 100 %

Plafond d’indemnisation Conditions d’adhésion
Formule chien-chat de base Peu élevé Souples
Formule chien-chat intermédiaire Moyennement élevé Strictes (âge max de l’animal)
Formule chien-chat tous risques Élevé Strictes (âge max de l’animal)

Certaines assurances permettent également d’ajouter des garanties complémentaires afin d’être parfaitement et complètement couvert en cas de besoin pour son animal. Ainsi, il existe 4 complémentaires possibles :

Il est recommandé de souscrire dès le plus jeune âge de l’animal afin de pouvoir être couvert en cas de maladie ou tout simplement pour se prémunir en cas d’accident, les jeunes animaux sont connus pour leur maladresse. Il est conseillé, arrivé à un certain âge proche de la vieillesse, de systématiquement assurer son animal afin d’anticiper les différents frais de santé qui peuvent rapidement s’accumuler, passé un certain stade de leur vie.

2. COMMENT SONT DEFINIS LES CONTRATS ?

L’animal

Chaque animal a sa propre mutuelle. L’estimation du risque est calculée en fonction de différents critères qui seront appliqués selon chaque compagnie d’assurance comme ceux-ci :
L’âge de l’animal.
Le genre de l’animal, les femelles sont sujettes à plus de complications.
La race et le pedigree afin de déterminer sa durée de vie.
La stérilisation et la vaccination.
L’identification de l’animal (tatouage ou puce).
L’historique de ses résiliations.
Chaque critère permettra de définir certaines garanties et ainsi de fixer le coût des cotisations.

Le contrat

Lors de la souscription à un contrat d’assurance Chiens/Chats, il est important de bien choisir et bien lire toutes les clauses de celui-ci. Ce sont ces critères qui définiront les remboursements et les degrés de prise en charge. Ainsi, il faut particulièrement porter attention :
Aux garanties choisies.
Aux plafonds d’indemnisation.
Au pourcentage de prise en charge.
Aux exclusions de contrat.
A la franchise.
Au délai de carence.
A la durée de couverture du contrat.
Toutes ces attentions permettent d’éviter de trop cotiser pour peu de couverture ou au contraire de ne pas cotiser assez et se retrouver à devoir prendre en charge des frais hors budget pour son animal de compagnie.

3. QUEL EST LE FONCTIONNEMENT DE L’ASSURANCE CHIENS/CHATS ?

La franchise

Comme pour une assurance classique, la franchise est le montant qui reste à la charge de l’assuré, le propriétaire de l’animal concerné. Elle est exprimée de deux manières différentes. Soit elle est en pourcentage du montant des soins, soit elle est sous forme de forfait en euros. Il existe deux cas de figure concernant la franchise. D’un côté elle peut être appliquée pour chaque acte remboursé, d’un autre elle peut s’appliquer une seule fois dans l’année. Très souvent la franchise est évolutive et sera majorée chaque année en même temps que votre animal prend de l’âge. En effet, il risque d’avoir besoin plus régulièrement de soins spécifiques.
En revanche, il est tout à fait possible de trouver des contrats sans franchise si l’état de santé de l’animal prévoit plusieurs passages chez le vétérinaire. Dans ce cas, les cotisations seront plus élevées certes, mais le remboursement sera intégral et alors beaucoup plus avantageux. Voici quelques exemples de remboursement avec ou sans franchise :

Prix de l’acte vétérinaire Remboursement avec une franchise de 20€/acte
Consultation 30€ 10€
Radiographie 40€ 20€
Ablation d’une tumeur mammaire 500€ 480€

Remboursement avec une franchise de 30 % Remboursement sans franchise
Consultation 21€ 30€
Radiographie 28€ 40€
Ablation d’une tumeur mammaire 350€ 500€

Le délai de carence

Le délai de carence est la période de non couverture de l’assurance appelée également période de latence. Sa durée est définie par chaque assurance et peut aller de 7 jours à 60 jours en fonction de ces dernières. C’est-à-dire que s’il arrive quelque chose à l’animal, le remboursement n’aura pas lieu. Chaque type de risque a son propre délai de carence : en cas d’accident, en cas de maladie ou en cas d’hospitalisation pour chirurgie ou autre.
Les assureurs mettent en place cette formule afin de s’assurer que l’animal au moment de la souscription n’était pas déjà malade. Quand bien même il arrive quelque chose d’accidentel, aucune couverture ne pourra prendre en charge les remboursements.
Il existe deux options pour réduire le délai de carence : si l’animal a moins de 6 mois ou si un vétérinaire constate la bonne santé de l’animal. En outre, quelques compagnies d’assurance peuvent proposer des contrats sans délai de carence mais contre une augmentation des cotisations.

Le remboursement

Chaque assurance imposera des plafonds annuels de garanties, c’est-à-dire, qu’ils permettent un certain nombre de remboursements par an. Il est possible de modifier le montant de ce plafond en augmentant le montant des cotisations. En fonction de la formule choisie, basique, intermédiaire ou tous risques, les remboursements peuvent prendre en charge moult prestations telles que :
Les hospitalisations et opérations chirurgicales.
Les consultations vétérinaires : suivi, intervention rapide, allergie, maladie, accidents…
Les injections : vaccins, antiparasitaires, vermifuges…
La prescription de médicaments.
Les échographies et les radiographies.
Les prélèvements et analyses de sang ou d’urine.

4. COMMENT RESILIER POUR CHANGER SON ASSURANCE CHIENS/CHATS ?

Résiliation

Comme toutes les assurances non soumises à la loi Hamon, il est possible de résilier son assurance par courrier recommandé avec accusé de réception avec un préavis de deux mois avant la date de fin du contrat.
L’assurance Chiens/Chats est également soumise à la loi Châtel, ce qui veut dire que l’assurance à l’obligation d’avertir l’assuré au moins 15 jours avant la date limite de résiliation. Autrement, l’assuré est en droit de pouvoir résilier quand il le souhaite et sans frais.
Si la résiliation est choisie afin d’aller souscrire ailleurs il faut malgré tout faire attention au délai de carence de la nouvelle assurance afin de ne pas se retrouver avec une période de non couverture qui risquerait d’être problématique.

Comment changer d’assurance?

Afin de parfaitement remplir les obligations et les conditions de résiliation, SLConseils dispose d’une équipe spécialisée dans les assurances Chiens/Chats. Formée et qualifiée pour répondre aux besoins de chacun, l’équipe d’experts sera en mesure d’effectuer des comparatifs gratuits et sans engagement afin de trouver les meilleures garanties et les meilleures offres du marché. Etant en étroite collaboration avec les plus grands des assurances, les experts sauront dénicher les meilleurs avantages pour une souscription de confiance et de qualité avec un suivi personnalisé.

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